Fulfillment, bir işletmenin müşteri siparişlerini aldıktan teslim etmesine dek kullandığı bir süreçtir. E-ticaret işletmeleri için bu süreç oldukça önemlidir, çünkü müşterilerin memnuniyetini artırmak ve sadakatlerini sağlamak için hızlı ve doğru bir şekilde teslim edilmeleri gerekmektedir.

Bu nedenle e-ticaret işletmeleri genellikle işlerinin bu yönlerini bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına veya fulfillment sağlayıcısına devrederler.

Fulfillment hizmet sağlayıcıları e-ticaret işletmelerine birçok avantaj sağlar. Bunlardan birisi zamandır. İşletmeler büyük ölçekli envanter yönetimi ve depolama işleri ile uğraşmak yerine bu süreci bir başka sağlayıcıya devrederek zamanını ürün geliştirmeye ve pazarlamaya odaklayabilir. Bir diğer avantaj ise, işletmelerin personel istihdamı ve depo kiralamaktan kurtulmalarıdır. Bir fulfillment sağlayıcısı sipariş işleme, paketleme ve kargo hizmetleri gibi önemli görevleri üstlenebilir. Böylece işletme sahipleri personel istihdam etmek veya büyük bir depo kiralamak zorunda kalmazlar. Bunun yanı sıra fulfillment hizmet sağlayıcıları nakliye maliyetlerinde indirimler sağlayabilirler. Çünkü bu hizmetler büyük ölçekte çalıştıkları için lojistik şirketleri ile daha iyi anlaşmalar yapabilirler. Ayrıca doğru bir şekilde yönetildiğinde stok düzeylerini optimize ederek, işletmelerin envanter maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olabilirler.

E-ticaret işletmeleri, çeşitli fulfillment hizmet sağlayıcıları arasından seçim yapabilirler. Bazıları küçük işletmeler için uygun fiyatlı çözümler sunarken, diğerleri büyük ölçekli e-ticaret işletmeleri için daha kapsamlı hizmetler sunabilirler. Genel olarak fulfillment hizmetleri sipariş hazırlama, paketleme, nakliye ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli hizmetleri içerebilir. Sipariş hazırlama hizmetleri müşteri siparişlerini toplama, envanterden çıkarma ve paketleme işlemlerini içerir. Paketleme hizmetleri, müşteri siparişlerinin doğru ve güvenli bir şekilde paketlenmesini içerir. Nakliye hizmetleri, müşteri siparişlerinin hızlı ve doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlar. Müşteri hizmetleri, müşterilerin siparişleri ile ilgili herhangi bir sorunları olduğunda onlara yardımcı olur.

Fulfillment hizmetlerinin e-ticaret işletmeleri için sağladığı faydalar şu şekilde özetlenebilir:

• Depolama maliyetlerini azaltır.
• Sipariş işleme süresini azaltır.
• Nakliye maliyetlerini azaltır.
• Müşteri memnuniyetini artırır.
• İşletme sahiplerine zaman kazandırır.
• Stok yönetimini optimize eder.

Amazon'da Satıcılar için Seçenekler

Amazon, dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biridir ve birçok farklı satıcıya kapılarını açmaktadır. Amazon, satıcıların ihtiyaçlarına göre farklı seçenekler sunarak işlerini büyütmelerine yardımcı olur. Satıcılar, kendi tercihlerine ve ihtiyaçlarına göre Amazon FBA, Amazon FBM veya Avrupa Amazon gibi seçenekler arasından seçim yapabilirler.

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), satıcılara ürünlerini Amazon deposuna göndermeleri ve siparişlerin hazırlanması serüveninde fayda sağlar. Amazon FBM (Fulfillment by Merchant) ise, satıcıların kendi envanterlerini yönetmelerine ve bir dizi işlemi kendilerinin yapmasına olanak tanır. Avrupa Amazon, Amazon'un Avrupa'da faaliyet gösteren bölümüdür. Birçok farklı Avrupa ülkesindeki müşterilere hizmet vermektedir. Satıcılar, Avrupa Amazon'da kendi hesaplarını oluşturabilirler ve Avrupa'nın farklı bölgelerindeki müşterilerine ürünlerini gönderebilirler.

İngiltere, Amerika ve Avrupa'daki Depolama Hizmetleri

Amazon, İngiltere ve Amerika'da büyük bir varlık sahibi olduğu gibi dünya genelinde birçok satıcıya hizmet vermektedir. Bununla birlikte Amazon, İngiltere depolama ve Amerika depolama olmak üzere çeşitli hizmetler sunmaktadır. Satıcılar, kendi envanterlerini Amazon depolarında saklayarak müşteri siparişlerini hızlı ve verimli bir şekilde karşılayabilirler.

Avrupa depolama, Amazon'un Avrupa'daki faaliyete devam eden bölümü tarafından sunulan bir hizmet olarak tanımlanmaktadır. Satıcılar, Avrupa depolama hizmeti sayesinde ürünlerini farklı Avrupa ülkelerine daha hızlı ve kolay bir şekilde gönderebilirler. İngiltere Amazon ve Amerika Amazon ise, dünya genelinde birçok satıcıya kapılarını açmaktadır. Satıcılar, kendi ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre İngiltere ve Amerika Amazon'da listeleme, satış ve depolama hizmetleri alabilirler.

Avrupa ve Amerika’daki fulfillment hizmetlerimiz ile ilgili Detaylı bilgi için 0850 202 33 60 numaralı telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.