HABERLER

Haber

KALİTE, HOROZ LOJİSTİK’İN ODAĞINDA

 

Horoz Grubu, müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak için uygulamış olduğu ‘kalite sistemi’ kapsamında 2017 eğitimlerine başladı. Farklı faaliyetlerin operasyon ve satış ekiplerinin dahil olduğu eğitimlerde; kalite bilincinin üst seviyelere taşınması amaçlanıyor. Eğitimlerin içeriğinde; hizmet sektöründe kalite kriterleri, süreç yönetiminde değer analizleri ve lojistikte kalite kontrol kriterleri konularına ağırlık veriliyor. Lojistik depolama ve sevkiyat süreçlerindeki geliştirme örnekleri ele alınırken, lojistik süreçlerinde kalite göstergeleri üzerine vaka analizleri ile ilgili bilgi paylaşımı da yapılıyor. Genel kalite sistemi bilinci ile birlikte; her sürece yönelik spesifik kalite kontrol noktalarının konu edildiği özelleştirilmiş platformlarda ayrıca farkındalık programlarına dahil ediliyor.

 



TÜM HABERLER